Fehlerkultur ist die unsichtbare Infrastruktur jeder Strategie

00:00:00: Willkommen zurück zu strategischen Tizen, Gedanken aus dem Alltag des Entscheidens als kurze Sprachnachricht aufs Ohr.

00:00:08: Nach dieser kurzen Erkältungspause geht es mit Folge drei weiter.

00:00:12: Fehlerkultur ist die unsichtbare Infrastruktur jeder Strategie.

00:00:21: In dieser Folge geht es um Rahmenbedingungen, die für das gelingen guter Strategie eingehalten werden müssen.

00:00:28: Nach meiner Auffassung müssen Strategien nachhaltig in Organisationen etabliert werden.

00:00:35: Sie müssen verinnerlicht werden, die Menschen müssen sie tatsächlich fühlen und emotional in Verbindung dazu aufbauen können.

00:00:43: Die Frage ist, wann passiert das am besten?

00:00:46: Nach meinem Verständnis immer dann, wenn auch Fehler zugelassen werden.

00:00:52: Strategisches Denken bedeutet für mich vor allem Hypothesen über Erfolg aufzustellen und diese Hypothesen permanent zu validieren.

00:01:03: Wir wissen nicht, was die Zukunft tatsächlich bringt, deswegen können wir nur Annahmen darüber treffen, was tatsächlich eintreten wird und welche unserer Hypothesen wirklich erfolgreich sind.

00:01:15: Es gibt keine Garantie dafür, dass sie erfolgreich sind.

00:01:18: In so einer Situation ist ein bestimmter Lerneffekt besonders entscheidend.

00:01:25: Lernen ohne Irrtum gibt es aber nicht.

00:01:28: Deswegen brauchen Organisationen eine Fehlerkultur, die Irrtümer zulässt.

00:01:34: Fehlerkultur ist aber auch gleich Machtkultur.

00:01:38: Haben wir zum Beispiel eine Organisationskultur, die Fehler sehr schnell bestraft oder die Fehler als Schwäche des Mitarbeiters oder der Mitarbeiterin auslegt.

00:01:51: Dann zerstört das diese Fehler Kultur und damit bleibt dann der Lerneffekt aus, was wiederum bedeutet, dass die Strategien nicht richtig umgesetzt werden kann.

00:02:01: Denn wie gesagt, Strategien sind immer Hypothesen, die sich erst über die Zeit, über das Erproben, über das Ertesten und über das Fehler machen, tatsächlich validieren.

00:02:13: Ob Menschen über Fehler sprechen, hängt weniger von ihnen selber ab, sondern von den Strukturen, in denen sie arbeiten.

00:02:20: In Organisationen, in denen Fehler bestraft werden, stirbt das Lernen und somit am Ende auch die Strategie.

00:02:28: Deswegen ist es mein sehr starkes Verständnis, dass Strategien und Strategien Räume schaffen müssen, in denen Irrtum produktiv wird.

00:02:37: Strategie Lernen heißt Sicherheit in Unsicherheit geben.

00:02:41: Wer führt, muss den Rahmen halten, in dem andere scheitern dürfen, ohne zu verlieren.

00:02:48: Wir dürfen nicht zulassen, dass eine Fehlerkultur die Strategie und die Strategieumsetzung des strategischen Gedenken der Menschen einengt.

00:02:58: Strategie beginnt dort, wo ein Irrtum nicht vertuscht, sondern verstanden wird.

00:03:05: Das waren meine Gedanken zur Fehlerkultur und warum sie eine unsichtbare Infrastruktur für jede Strategie bildet.

00:03:13: Ich würde mich über eure Gedanken sehr freuen.

00:03:16: Teilt sie gerne mit mir über LinkedIn oder schreibt meine E-Mail.

00:03:21: Ich freue mich sehr auf den Austausch mit euch.

00:03:24: Danke fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal.